はじめての方へ

SHICOネットショップをご利用いただき誠にありがとうございます。当サイトは、株式会社第一紙行が運営する、京都のこころをリビルドするオリジナルブランド「SHICO（しこう）」カレンダー公式通販サイトです。

当社は70年以上続く、京都に本社に置くデザイン・広告会社です。
30年以上前より、当社のオリジナルブランドとしてカレンダーを作り続け、ネットショップでは、ショップ名変更前の「暦.com」からあわせて15年以上、カレンダー販売専門ネットショップとして、お店を続けております。

日本ならではの美意識を大切にした、シンプルで整ったカレンダーづくりをこころがけています。

• 大きなカレンダーでも丸めずお届けいたします。
  都道府県別送料一律料金です。1回のご注文で、複数個のご購入がおとくです。また、丸めず平たいまま発送いたしますので、届いたその日よりお使いいただけます。

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  Amazonサイトよりクレジットカードでの決済が可能です。
  カード決済でお手軽にご購入していただけます。
• よくあるご質問
  • Q. ラッピングしてほしい。
  • Q. 領収書 または 納品書 を発行してほしい。
  • Q. 実店舗ではどこで取り扱っていますか？
  • Q. 昨年出ていた〇〇の商品は、今年もありますか？
  • Q. 一番早く手元に届けるには？
  • Q. クレジットカード以外で決済したい。

お支払いについて

お支払い方法

• クレジットカード決済
  Amazon.co.jpよりご購入ください。クレジットカードにてご注文いただけます。
  ※ご購入の際には、出品者がSHICOネットショップかご確認ください。
  SHICOネットショップAmazon店はこちら

送料について

配送料（都道府県別 / 1箇所）

送料(税込) / 1箇所
地域	送料
本州・四国・九州	税込759円
北海道・沖縄	税込1,474円

• 送料は、お届け先の地域によって料金が異なります。
• 複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
• お届け先が複数ある場合は、1箇所ごとに上記の送料がかかります。

お届けについて

配送業者

ヤマト運輸株式会社

お届けまでの目安

• 朝8:00までのご注文で、翌々営業日に発送いたします。
  ※土曜・日曜・祝日は配送業務が休業のため、発送日が前後いたします。予めご了承ください。
• 年末年始（12月下旬～1月上旬）は、休業日・繁忙期のため、通常よりお届けに日数がかかる場合がございます。
• 発送が完了いたしましたら、クロネコヤマトのお問い合わせ伝票番号（追跡番号）をAmazon経由で通知いたします。
• 発送先はヤマト運輸の配達可能地域に限ります。
• 海外への発送は行っておりません。

返品について

返品・交換の条件

お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、各種お問合せ窓口にて弊社までご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

お客様のご都合による交換・返品

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、未開封で再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。また、返品の際は箱・付属品・明細等一式を揃えてください。
商品到着後30日以内に電話またはメールにて弊社までまずご連絡ください。ご連絡なく返品をされました場合は、返品をお受けすることは出来ません。着払いにて返送させていただきます。

返品のご対応期限

商品到着後30日以内

返品にかかる送料について

• お客様のご都合での返品・交換の場合
  送料はお客様のご負担となります。
• 汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合
  弊社の負担とさせていただきます。着払いにてご返送、弊社負担にて再配送いたします。

ご返金の際の金額について

• お客様のご都合での返品・交換の場合
  お戻しいただきました、商品代金のみのご返金となります。商品をお届けの際に発生致しました送料等はご返金となりませんので、あらかじめご了承ください。
• 汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合
  ご注文に伴いお支払い頂きました全額（商品代金、送料）をご返金させて頂きます。なお、ご注文頂きました商品の内、全品返品とならない場合は、商品代金のみのご返金となります。送料はご返金対象となりませんので、予めご了承ください。

ご返金方法について

• ご注文時決済されましたクレジットカードへ返金させていただきます。

交換・返品の場合の差額の請求、または支払いについて

交換の場合に差額が生じた場合は、メールかお電話にて連絡させていただききます。

返品交換の際の連絡先・送付先

〒604-8162
京都府京都市中京区烏丸通六角下る七観音町634番
ONEST京都烏丸スクエア・6F
株式会社第一紙行　SHICOカレンダー通販係 行
電話番号：075-253- 0800（平日 10:00～17:00受付 / 土・日・祝 休業）
FAX番号：075-253-0910
メールアドレス: shicoinfo@lifedesign.co.jp

お問い合わせフォーム

よくあるご質問

Q. ラッピングしてほしい。

A. ラッピングは承っておりません。

メーカー在庫管理倉庫より直送のため、ラッピングや熨斗、メッセージカードについては対応しておりません。ご了承ください。

Q. 領収書 または 納品書 を発行してほしい。

A. Amazonサイトのこちらのページをご参照ください。

Q. 実店舗ではどこで取り扱っていますか？

A. 各地百貨店様、雑貨店様、大型書店様などでお取扱いいただいております。

ただ、卸業者様経由もございますので、すべての取扱い店舗様・取扱い商品・期間・在庫の有無が把握しきれず、ピンポイントでご案内できない状態です。恐れ入りますが、当店のネットショップをご利用いただけましたら幸いです。

Q. 昨年出ていた〇〇の商品は、今年もありますか？

A. デジタルカタログ上に掲載されている商品限りになります。

残念ながらお客様の支持を得られなかったため、廃盤となったものもございます。どうかご了承ください。

Q. 商品の予約はできますか？

A. 申し訳ありませんが、ご予約はできません。

在庫状況・再入荷するタイミングはサイト上で逐次お知らせいたしますので、どうぞご了承ください。

Q. 一番早く手元に届けるには？

A. 配送日指定をせずに、ご注文ください。

配送日を指定しない場合は、最短でお届けいたします。

Q. クレジットカード以外で決済したい。

A. お電話・メールでのお問い合わせの場合のみ、代金引換での発送対応も可能です

Q. 配送日指定はできますか？

A. 申し訳ありませんが、配送日の指定はできません。

Q. 自宅以外への配送はできますか？

A. Amazonにご登録の住所にお届けいたします。Amazonにてご変更ください。

Q. 大量注文したい。

A. 1部からでも、100部単位でも、それ以上の注文もお受けできます。

100部以上の場合は、在庫を確認いたしますので、お電話・FAX・お問合せフォームのいずれかより、お気軽にお問合せください。
お問い合わせフォーム
※年末になりますと、人気商品から在庫がなくなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q. 自社オリジナルカレンダーを作ってほしい。

A. ご予算に応じてデザインから承ります。

オリジナルカレンダーの制作も承っております。お気軽にご相談ください。
お問い合わせフォーム

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